Guía para Usuarios
de SOSIAS App
¿Ya bajaste SOSIAS App y quieres aprender cómo navegar y comprar?
CREAR UNA CUENTA COMO USUARIO - CLIENTE (COMPRADOR) EN SOSIAS APP
Paso 1: DESCARGA LA APP DE SOSIAS
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Abre la tienda de aplicaciones en tu dispositivo móvil. Esto puede ser Google Play Store en dispositivos Android o Apple App Store en dispositivos iOS.
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En la barra de búsqueda, escribe "SOSIAS" y presiona "Buscar".
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Cuando encuentres la aplicación "SOSIAS Emprendedoras", haz clic en "Descargar" o "Instalar", según corresponda a tu plataforma.
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Espera a que la aplicación se descargue e instale en tu dispositivo.
Paso 2: REGÍSTRATE EN SOSIAS APP
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Abre la aplicación SOSIAS que has descargado.
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En la pantalla de inicio, dice "Aún no tienes cuenta? Regístrate." y un botón de "Saltar". Puedes entrar a navegar la aplicación sin necesidad de registrarte, pero sólo verás una versión limitada y no podrás hacer compras ni guardar favoritos hasta que registres tu cuenta.
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Oprime "Regístrate" y completa la información requerida, que generalmente incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña segura. Puedes poner el número de tu cédula si estás en Colombia, y el número de cualquier documento de identidad si estás en otro país. Asegúrate de proporcionar información precisa.
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TIPO DE USUARIO:
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Si vas a usar la App para comprar solamente, escoge CLIENTE (COMPRADOR)
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Si eres mujer y quieres montar tu tienda usuario escoge “SOSIAS (Emprendedora)” y sigue los pasos en la guía para SOSIAS Emprendedoras
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Acepta los términos y condiciones y la política de privacidad de SOSIAS.
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Haz clic en "Registrarte" para crear tu cuenta en SOSIAS.
Paso 3: DISFRUTA LA COLMENA
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Al entrar a la colmena verás publicidad pagada de aliados de SOSIAS, Patrocinadores y de las SOSIAS con membresía REINA. El orden de estos anuncios es random y cambia cada vez que abras la aplicación.
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Bajo NUEVOS PRODUCTOS verás en orden aleatorio los últimos productos agregados a la colmena.
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Bajo MÁS VENDIDOS verás en orden aleatorio productos más vendidos.
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En la barra amarilla en la parte inferior de la pantalla encontrarás las TIENDAS POR CATEGORÍAS, LISTA DE DESEOS, PERFIL, PEDIDOS y cuando hagas una compra aparecerá el CARRITO.
Paso 4: COMPRA TUS PRODUCTOS Y SERVICIOS FAVORITOS
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Para poder finalizar una compra, debes tener todos tus datos personales actualizados en tu PERFIL.
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Si estás en Colombia tienes que poner Departamento y Municipio.
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Si estás en cualquier otro lugar del mundo, debes escoger la opción de INTERNACIONAL bajo el menu de Departamento y de Municipio.
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Igual que en un centro comercial, en SOSIAS se compra en una tienda a la vez.
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Cada SOSIA ofrece uno de dos métodos de pago:
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plataforma de pagos integrada en la app SOSIAS (ePayco).
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Chat SOSIAS donde te comunicas directamente con la SOSIA para definir método de pago y envío.
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Si pagas por la plataforma, se habilitará el Chat después de enviar tu pago donde podrás comunicarte con la SOSIA para recibir la guía de entrega o si tienes preguntas adicionales.
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Si estás comprando fuera de Colombia, todas tus compras se harán directamente por el Chat.
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El CARRITO aparecerá en tu barra amarilla solamente cuando hayas agregado un producto.
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En la BOLSITA de compras en tu barra amarilla encontrarás tu lista de pedidos donde podrás ver el estado de tu pedido y acceder al Chat para comunicarte con la SOSIA de la tienda.
CUPÓN
Si la SOSIA ofrece un cupón, aprovecha y úsalo en tus compras en el momento de generar tu pago. Debes ponerlo EXACTAMENTE como lo ofrece la SOSIA.