Escrito por Joyce Cantillo Altahona | SOSIA Fundadora
Estratega digital, mentora de marcas personales y CEO de la agencia Media Agencia Digital
¿No tienes idea de cómo crear comunidad en Instagram? ¿Has intentado atraer una mayor audiencia, pero no logras conseguir los resultados esperados?
No te preocupes, sé que no es fácil. Instagram ha tenido muchos cambios, pero no hay que culpar a los algoritmos (sí, son varios), por el contrario, hay que tomar acción.
Es imposible ganar fidelidad, impulsar el engagement y generar ventas en Instagram sin antes haber creado una comunidad.
Tener una comunidad genuina y organizada no solo nos dará likes y comentarios, también nos da la posibilidad de tener posibles clientes, embajadores y fans de nuestra marca.
Para construir una comunidad debemos tener presente lo siguiente:
✅ Ser auténticas siempre
✅ Establecer unos valores de marca
✅ Entablar siempre una conversación
✅ Mantener un tono de comunicación agradable y respetuoso.
Y bueno ahora que he creado esa comunidad ¿Qué sigue? ¿Cómo hago para mantenerla?
Aquí te dejo 4 tips que puedes aplicar:
Ofréceles contenido que los eduque, entretenga e informe: Olvídate de vender constantemente, eso los sacará corriendo.
Escúchalos: Tu comunidad son como tus amigos y ellos quieren que tú los escuches. Es una relación de doble vía, así que mantente siempre atenta a lo que ellos quieren saber o decir. ¿cómo lo haces? puedes ayudarte con las historias, haciéndoles preguntas de qué quieren ver o saber.
Sé constante: no bajes la guardia, sigue aportando buen contenido a tu comunidad, esfuérzate por ofrecerles lo mejor.
Sé auténtica: Sin duda para mí este es uno de los puntos más importantes. No busques imitar a alguien, simplemente sé tú con tus defectos y virtudes.
BONUS
Tú comunidad siempre va a crecer así que no olvides cada cierto tiempo presentarte y contarles a los nuevos seguidores quién eres y cómo puedes ayudarles.
Ahora quiero que me cuentes ¿Qué haces para mantener a tu comunidad? Te leo en los comentarios.
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